Kundens ABC

ABONNEMANG
Som trogen teaterbesökare kan det löna sig att skaffa sig abonnemang. Som abonnent "prenumerar" du i princip på en stol i salongen vid 3-4 premiärer på Stora scenen per år. Dessutom får du gratis programblad och en valfri pjäs på Mini-scenen på köpet. Kontakta vår försäljning för mer information.

ADRESS
Under renoveringen av Svenska Teatern spelar vi på två olika adresser. "Stora Scenens" pjäser spelas på Alexandersteatern, Bulevarden 23-27. Och vår nya "MINI-scen", som fått namnet Den Lilla Skillnaden finns mitt emot Dianaparken på Skillnadsgatan 5. Postadressen för brev är densamma som tidigare, dvs Norra esplanaden 2, 00130 Helsingfors.

ATT TA SIG TILL TEATERN
Till Alexandersteatern kommer man bra med buss 20 eller spårvagn 6 som stannar alldeles utanför teatern. Eller så kan man gå längs Bulevarden från Svenska Teatern,
Till Den Lilla Skillnaden kan man bra gå från centrum. Spårvagna nr 9 och 10 stannar vid Dianaparken, liksom buss nr 16.

BILJETTER
Kan köpas i biljettkassan på Alexandersteatern, på Luckan i Helsingfors, Borgå, Karis och Kyrkslätt samt på alla Lippupistes kontor i landet.  Du kan också boka din biljett på nätet och själv printa ut din biljett på din printer.
Behändigt är det att lösa ut biljetterna i närmaste R-kiosk. Om man inte förhandsbokat, kan man också köpa biljetterdirekt på R-kiosken, men då behöver du ett evenmangsnummer. numret finns utsatt på våra hemsidor i vänster spalt vid varje pjäs.

BETALKORT
Biljettkassan tar emot bankkort samt Visa-, Visa Electron-, Master-,  Diners-, och American Expresskort.
Svenska Teaterns presentkort gäller som pengar.

GRUPPBOKNINGAR
Var vänlig boka grupper per telefon 09-6162 1433. När du bokar minst 20 personer får ni grupprabatt.
Om du ofta bokar grupper lönar det sig att prenumerera på Svenska Teaterns nyhetsbrev. Då får du kontinuerligt viktig information från teatern.

FRÅGOR & ÅSIKTER
Om du har synpunkter på något du sett på någon av våra scener eller frågor om något kan du vända dig till marknadsavdelningen på telefon 09-6162 1246 eller maila till info(at)svenskateatern.fi

KOM I TID
Det är viktigt att komma i tid till teatern. Sen ankomst stör både skådespelare och publik. Möjlighet att bli insläppt  varierar beroende på föreställningen, men om du ändå skulle komma för sent, kan våra vaktmästare släppa in dig på balkongerna i mån av plats. I pausen kan du inta din plats på parketten igen (om du hade biljett till parkett förstås.)

KULTURSEDLAR
Teatern tar emot alla kultursedlar, de gäller som betalningsmedel.

MOBILTELEFON
Självklart stänger du av din telefon innan du går in i salongen. I bästa fall lämnar du den hemma, och unnar dig ett teaterbesök utan några störande inslag.

PAUSER
För det mesta håller vi en paus i våra föreställningar. På "Den Lilla Skillnaden" (Skillnadsgatan 5) förekommer ibland pjäser som inte har paus. Fråga en vaktmästare eller i biljettkassan. Pausen är ca 20 minuter, så att du hinner ta dig en kopp kaffe eller något annat gott på någon av våra serveringar. Gör gärna en förbeställning när du kommer till teatern (se SERVERING) så kan du sätta dig vid ett färdigt dukat bord i pausen. Inringning sker tre gånger innan föreställningen startar igen.

PRESENTKORT
Presentkort finns att köpa i biljettkassan på valbar summa. Presentkortet gäller enbart som betalningsmedel. Man måste själv reservera platser till önskad föreställning. Om du t.ex. vill ge ett presentkort till en pjäs som säljer väldigt bra, lönar det sig att för säkerhets skull även boka plats. Varför inte ge en upplevelse till dina kära och nära!

PROGRAMBLAD
Till varje föreställning gör vi ett programblad med bilder och tilläggsinformation om pjäsen. Priset varierar beronde på programmets storlek. Programmet kan du köpa i biljettkassan och av våra vaktmästare.

RABATTER
Svenska Teatern ger pensionärsrabatt, studierabatt, barnpris, och grupprabatt för grupper över 20 personer (se prislista). Om du går ofta på teater lönar det sig att skaffa Svenska Teaterns RABATTKORT. Med rabattkortet får du se fyra olika föreställningar under ett spelår. Dessutom får kortinnehavaren ett gratis programblad till respektive pjäs. Du kan spara upp till 60€ med vårt rabattkort. BESTÄLL HÄR.  Dessutom får du rabatt med HBL-kortet varje månad, följ med annonseringen. För dig som innehar S-kort ger vi rabatter till vissa utvalda föreställningar/månad. Detsamma gäller för Västis-kortet, Bbl-kortet och ÖN-kortet. Som prenumerant på Svenska Teaterns Nyhetsbrev får du ibland vissa erbjudanden.

SERVERING
Publikkaféet finns en våning upp. Serveringen öppnar en halv timme före föreställningen. Där finner du goda bakverk, kaffe eller te, starkviner, vin, öl eller alkoholfritt. Det lönar sig att förhandsboka pausserveringen. Då har ni ett färdigtdukat reserverat bord just för er. I pausen bildas ibland långa köer till serveringen – tag därför kontakt med publikkaféets personal (KLICKA)

VAKTMÄSTARE
Vaktmästarna hjälper dig med allt möjligt praktiskt under ditt teaterbesök. De är där för att hjälpa dig till rätta om det är något du undrar över.

ÖPPETHÅLLNINGSTIDER
Biljettkassan är öppen måndag-fredag kl 10.00-18.00 samt 1 h innan föreställningen börjar.
Gruppbokningen tar emot samtal vardagar 10.00-16.00.
Teaterns växel är öppen 9.00-21.00. Tiderna kan variera något beronde på verksamheten i huset.
Teaterns kansli och marknadsföringsavdelning tar emot gäster 9.30-16.00.